Dưới đây là tài liệu ôn thi cho ngành Khách sạn do BTC kỳ thi công bố. Hiện tại BTC chỉ công khai đề thi của tháng 4 năm 2019 để các bạn tham khảo và nhận dạng đề thi.
Bài thi sẽ gồm 2 phần chính:
1. Phần thi kiến thức: thi viết 35 câu/45 phút
2. Phần thi kỹ năng: thi vấn đáp 4 câu/10 phút
Phạm vi ra đề trong nghiệp vụ về TIẾP KHÁCH, LỄ TÂN, KẾ HOẠCH QUẢN CÁO, DỊCH VỤ NHÀ HÀNG, AN TOÀN VỆ SINH và Các hạng mục cơ bản trong ngành khách sạn.
Các bạn tham khảo nha!!! Chúc các bạn đạt kết quả tốt trong kỳ thi sắp tới!!!